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2026.02.25  |  プロパティマネジメント事業部

入居者の安心と資産価値を守るための"鍵交換"という選択

入居者が求める "安心" と物件価値を守る鍵交換

新しい入居者を迎える際、「鍵交換」は賃貸経営において見落とされがちな項目ですが、入居者にとっては安心して生活を始めるための大きなポイントです。
法的義務ではないものの、昨今の防犯意識の高まりもあり、多くの入居者が"新品の鍵"を希望されています。前入居者の複製鍵が残っていた場合のリスクを考えると、鍵交換はトラブル回避と物件への信頼性向上に直結する重要な施策と言えます。

オーナー様の中には、要望がある場合のみ交換されるケースも見られますが、昨今の時節柄、入居者様から鍵交換をご要望されるケースも増えてきています。安心できる住まいは入居期間の長期化にもつながり、結果として安定した賃貸経営に寄与します。

交換費用と契約書の明記でトラブルを未然に防ぐ

鍵交換を行う際にポイントとなるのが、費用負担の明確化です。国土交通省のガイドラインでは、破損や紛失のない通常交換は「賃貸人負担が妥当」、紛失・破損が理由の場合は「賃借人負担が妥当」とされています。入居者負担とする場合は、必ず契約書の特約欄に具体的な金額を記載し、後々の誤解を防ぐことが大切です。新品の錠前交換からシリンダー交換、カードキー交換まで、方法や費用も異なるため、事前説明も丁寧に行うと安心です。

パワーコンサルティングネットワークスとしても、オーナー様の大切な資産価値を長期的に高めていくためには、入居前の鍵交換は欠かせない取り組みであると考えています。鍵の状態は、入居者にとって "最初に触れる物件の印象" を左右する要素であり、安心して暮らせる住まいかどうかを判断する重要なポイントです。

防犯性能の高い鍵へ交換しておくことで、物件そのものの信頼性を高めるだけでなく、入居者の満足度向上や空室対策にも効果が期待できます。結果として、長期入居につながり、オーナー様の収益の安定化にも寄与します。

こうした観点から、私たちはご入居のタイミングで鍵交換を行い、「安心して暮らせる物件」として積極的にアピールしていくことを推奨しています。小さな改善の積み重ねが、資産価値向上と継続的な賃貸経営の成功につながると考えております。

株式会社パワーコンサルティングネットワークス プロパティマネジメント事業部|資産価値を守り、育てる管理のプロフェッショナル
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